iPhoneをiTunesにバックアップできずに焦りました

2017年10月6日iPad/iPod/iPhone,Mac,パソコン・インターネット,携帯・デジカメ

iPhone8plusを購入したので、バックアップとリストアをして、移行が必要です。

iPhone8plusを買いました

まずは、iPhone5cのバックアップなのですが、何度やってもエラーになるので困りました。

  • バックアップ先をNASからローカルディスクにしてもダメ
  • バックアップ先の中身を空にしてもダメ
  • iTunes, iPhone, Macの再起動をしてもダメ

バックアップがかなり進み、あともう少しの所で、「iPhoneがコンピュータから取り外されたため、iPhoneをバックアップできませんでした。」と言うエラーがでます。Lightningケーブルでつなぎっぱなしなのに!

iPhone接続エラー

この時、iPhoneの画面に「ストレージの管理に問題が発生しました」みたいなメッセージが出ていました。画面コピーは、撮り損ないました。

確かに、iPhone側のメモリの使用量がいっぱいになっていました。普段使わないアプリ(Keynote, Numbers)を削除して、空きを作りました。

この後でバックアップしたら、うまく行きました。ふぅ〜。

検索したら、以下のページが見つかりました。原因は同じなのかな?

なお、iPhone5cはiOS10.3.3です。iTunesのバージョンは12.7.0.166です。

iTunes12.7.0.166

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Posted by お市のかた