Officejet 7410が復活?!

2012年6月6日パソコン・インターネット

先日、Officejet 7410が壊れましたので、替わりのプリンタ、Officejet J6480を発注しました。明日届く予定です。

プリンタ部は生きているので、インクが残っている内に、知人に送るための写真を印刷しようとしたら、うまく行きません。仕方が無いので、電源を入れ直しました。そしたら、受信済みのFAXがあると言う、エラーシートが印刷されました。

再印刷しようと思い、操作したかったのですが、液晶画面に「スキャナーエラー」と出ていると、操作が全くできないのですよ。全てのボタンを受け付けません。

物は試しにと言う事で、プリンタを斜め45度からガツンと…(この表現には誇張があります。実際には、電源を入れ直す時に振動を与える程度にドシドシと叩いてみただけです)。

そうしたら、何故かスキャナヘッドが動き出して、「スキャナーエラー」の表示が消えました。復活してしまったのです!!

ヒューレット・パッカードのサポートに電話した時には、こんな対処方法は示されませんでした。アメリカの会社のサポートマニュアルには、日本古来(?)から伝わる対応方法は出ていなくて、当たり前?

他に、調子の悪い所は無いので、このまま7410を使おうかと思います。明日届くJ6480はどうしようかな。届いた後でも、キャンセル出来るのかな? 受け取った後で、送り返せば良いのでしょうか? とにかく、確認してみます。

ちなみに7410で、電源を切る前に受信していたFAXの印刷は出来ませんでした。電源を切ると、受信原稿が無くなってしまうみたいです(多分)。J6480では、改善されているようです。「電源オフ時にメモリ内のFAX受信データ保持」と、カタログに明記されています。

Posted by お市のかた