Officejet 7410が壊れました

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メインで使っているプリンタ(複合機)、Officejet 7410が壊れました。印刷機能は生きているのですが、スキャナ部を使った機能が使えません。スキャン、コピー、ファクス送信ができません。

モニターに「スキャナーエラー 電源を入れ直して下さい。」と出ています。

ヒューレット・パッカードのサポートに電話してみました。診断の結果、やはり故障です。ヒューレット・パッカードのプリンタが故障した場合、「HPクイック・エクスチェンジサービス」となり、プリンタ自体を交換する事になります。壊れた所だけを修理すると言う事は、出来ないそうです。

あいにく、Officejet 7410は在庫が無く、代わりの機種としてOfficejet J6480になるとの事です。そして、保証期間を過ぎているため、有償で交換です。交換修理ではなく、新品に買い替える方法もありますと教えられました。

購入したのは、2005年2月なので、3年半を過ぎた所で、おかしくなりました。前のプリンタ(Deskjet 970Cxi)もそれくらいしか持たなかったような…。ヒューレット・パッカードって、耐久性がこんな物なんですかね? それとも、使い方が荒い?

Officejet 7410からJ6480に替えるとどうなるか、調べてみました。思いついたままの順番です。コメントは、私の視点です。

項目 7410 J6480 コメント
Bluetooth オプション 不可 ケータイからの印刷に使えるかも知れないけど、使わないと思う
PictBridge × デジカメからの印刷に使えるはずだが、使わないと思う
SDHC × SDHC対応のカードリーダを持っていないので、欲しい
ADF面 自動両面 片面 3年間で、自動両面を使ったのは1回だけ
ADF枚数 50枚 35枚 ADFを使うのは、5枚以下がほとんど
スキャナセンサ CCD CIS CCDの方が立体物に強いらしいが、スキャンするのは、平面の物がほとんど
スキャナ解像度 2400×4800 4800×4800 解像度は高い方が良い
印刷速度(白黒) 30ppm 31ppm 数が大きい方が速い。もちろん速い方が良い
印刷速度(カラー) 20ppm 25ppm 数が大きい方が速い。もちろん速い方が良い
ファクスワンタッチダイヤル 5箇所 3箇所 3箇所あれば十分かな?
液晶表示 2.5インチカラー 白黒2行 白黒2行あれば十分かも。細かい設定は、Webブラウザからするので
背面給紙 はがき・L版 × 背面給紙は、調子が悪かった
消費電力MAX 75W 40W 数は少ない方が良い
消費電力待機時 19W 8W 数は少ない方が良い
Mac OS 9.1対応 × 3年間で、Mac OS 9から印刷した事が無かったかも
質量 11.3kg 8.6kg 軽い方が良いと思う
OCR Macは× OCRは滅多に使わないと思うけど

独自に必要な項目だけ調べたので、他にも違いがあります。例えば、インクの種類が変わります。

改善された項目があったり、簡素化された項目があったり、いろいろです。7410よりもJ6480の方が、コストパフォーマンスが良いように感じます。

ヒューレット・パッカードのプリンタの長期愛用者は、新品購入時に、販売価格そのままで3年間の長期保証に入れるみたいです。保証期間が1年のままで良いなら販売価格が安くなります。耐用年数を考えると、3年保証の方が良いかな?

ヒューレット・パッカードのプリンタは、インクを替えると、同時にヘッドも新しくなるので好きです(そうでない機種もあります)。

家にはMacが複数台あるので、ネットワーク対応のプリンタ以外は考えられません。J6480はネットワーク(有線LAN、無線LAN)対応です。

Posted by お市のかた