リンゴループからの脱出

2016年10月26日iPad/iPod/iPhone,Mac

先日、iPhone6Plusを再起動(電源Off→On)したら、リンゴマーク(アップルマーク)のまま、起動しなくなってしまいました。困りました。この状態は、リンゴループと呼ばれているそうです。ウェブ検索すると、復旧の方法がいくつか見つかります。

私の場合の発生の経過から解決までの状況を載せます。

1. 音楽再生をしていて、曲の途中で途切れるものが発生。
2. 電源Off→Onに、5分間くらいかかってしまうようになった。
3. アプリのアップデートに失敗するものが発生。
4. アプリの再アップデートをしようとしたら、反応がなくなり、強制再起動。
5. 再起動に、30分くらいかかった。
6. 再度、アプリの再アップデートをしようとしたところ失敗し、App Storeが立ち上がらなくなった。
7. 通常の操作で電源Off(電源ボタン長押し後、スライド)し、再度電源On。
8. 1時間くらい放置したが、リンゴループとなり、強制再起動。
9. リンゴループとなり、バッテリーが無くなるまで放置。
10. 充電しながら再起動するも、リンゴループ。
11. リンゴループのまま24時間放置。
12. 強制再起動するも、リンゴループ。
13. SIMを外して強制再起動するも、リンゴループ。
14. 再びSIMを取り付けて強制再起動するも、リンゴループ。
15. リカバリーモードにして、iOSのアップデート(10.0.2)をするも、Mac側の空きディスクがなく、途中で終了。
16. 翌日、Macのディスクを空け、再びリカバリーモードにして、iOSのアップデート(10.1)。
17. 無事にアップデートが終了し、リンゴループから脱出。

リンゴループから脱出できて、本当に良かったです。写真をMacに転送していなかったり、いろいろiPhone6Plusにしかないデータがありました。

iOSのアップデートをするということは、iOSのみ再インストールする事と同じと言えると思います。iOSの領域が壊れていて、リンゴループに陥っていた物と考えられます。

リカバリーモードは、電源ボタンとホームボタンを長押しし、画面が消え、リンゴマーク(アップルマーク)が現れても、そのまま電源ボタンとホームボタンを押し続ける事で入れます。

• iPhone、iPad、iPod touch のパスコードを忘れた場合や、デバイスを使用できないというメッセージが表示された場合 – Apple サポート

この状態で、iTunesにつなぐと、復元かアップデートが選べます。復元をすると、iTunesにバックアップしてあった状態に戻りますが、それより以降のiPhoneでの更新内容が消えてしまいます。アップデートの場合は、データを残したまま、iOSだけ再インストールになります。

今回、アップデートで復旧できたので、データはすべて正常でした。リンゴループに陥る前に途切れていた曲も、無事に再生できるようになっていました。

復旧できるまで、本当に怖かったです。

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